martes, 27 de septiembre de 2011

Frases con efecto retardado



Frases con efecto retardado

Mis amigos dicen que “me como el coco”, que no hace falta darle tantas vueltas a las cosas, pero cuando escribo, reconozco que me gusta dejar las historias abierta a la reflexión, pensando que pueda contener alguna de esas frases mágicas, que al pasar unas horas, te hacen reflexionar. Me refiero a esas frases de efecto retardado. 
Tengo una pareja de amigos muy curiosos: ella es muy parlanchina, tanto, que creo que cuando se encuentra con mi esposa, deben de batir todos los record de cosas dichas por minuto. Él es mas callado, es de aquellos que cuando suelta alguna ¡cuidado!, estate preparado, porque, a veces, lo que dice está tan concentrado que tardas en digerirlo: Todo serio,  lanza una broma (suele tener un humor muy irónico), de la que casi nadie se entera. Él ni se inmuta, ni intenta hacer ver que ha hecho la broma, pero los que lo conocemos, ya empezamos a darle vueltas, y acaba siendo genial…Esas frases que perduran, porque son las que te hacen pensar.
Los sábados por la mañana nos encontramos en la piscina mi mujer, nuestra amiga y yo. No solo para nadar, sino que también para charlar en un rincón del jacuzzi. No sé que tendrá el agua, que hace que todo fluya de otra manera, convirtiéndose en un momento mágico. Charlamos,  nos explicamos historias, vivencias, y pasamos un rato muy agradable.

Esta historia no me pertenece. Ni siquiera pertenece a mi amiga, ya que a ella también se la explicaron, pero me gustó, y produjo ese efecto de retardo que tanto me fascina:
Se trataba de una empresa de esas de toda la vida, de las que pasaban de padres a hijos, y ya habían transcurrido varias generaciones.
Cuando alguien se jubilaba, tenía la costumbre de regalarle un reloj como reconocimiento a su larga trayectoria.
Al Sr. José García (Pito para los amigos) hoy le había llegado la hora de la entrega del famoso reloj homenaje. Se había puesto sus mejores galas, se cepilló los zapatos a conciencia, y pasó varios minutos ajustándose la corbata.
Se presentó en la puerta del imponente edificio, con su mujer, que se esperó en la recepción. Habían decidido que luego se irían a dar un paseo por las Ramblas. Querían hablar de la nueva vida que ese día empezaba
En la séptima planta le esperaba el director general –el Sr. Ramírez - , en su amplio despacho, sentado ante  aquella  gran mesa de roble, que había pertenecido a su abuelo.
Entra en la sala Elisa, la secretaria del Sr. Ramírez
-          Sr. Ramírez, aquí tiene el historial del Sr. García, viene ahora a las 12 para que le haga la entrega del reloj homenaje de jubilación
-          Gracias…me lo leo, y le aviso enseguida.
Al cabo de 10 minutos, ya tocadas las 12
-          Elisa, haga pasar al Sr. García por favor
Pito caminaba con pasos cortos. Realmente era imponente aquel despacho
-          Sr. García…Pito si me lo permite – mirando el folio que le habían entregado -  Veo en su historial que entro en esta empresa cuando era un chaval, tenía 20 años, y ha pasado aquí toda una vida.
Metió el folio en un portafolios, y poniendo las manos cruzadas sobre la mesa, y con una suave sonrisa
-          Usted conoció a mi padre, y ha visto crecer esta empresa. Ha visto como las nuevas maquinas nos han ido renovando y nos han hecho crecer, pero quiero decirle que esta empresa no sería lo que es, si no fuese por gente como Usted, que han estado siempre ahí, al pie del cañón. Por eso, tengo la satisfacción de darle este reloj, como muestra de agradecimiento a tan larga trayectoria.
-           Gracias Sr. Ramírez, si me lo permite yo también querría decirle unas palabras…
Saca del bolsillo de la americana un papel  doblado milimétricamente, escrito a mano, con esa letra inglesa de caligrafía que ya no se lleva. Se puso unas gafas que saco del otro bolsillo, y con las gafas a media nariz empezó a leer
-          Cuando entre, hace 45 años, estaba de encargado el Sr. Julián, de él aprendí mucho, y siempre me trato con mucho respeto. Después de que se jubilase tuve al Sr. Moreno: este duró poco, lo trasladaron a la fábrica de Sevilla. Luego tuve al Sr. Gómez…Antonio, este fue el mejor…a pesar de la entrada de nuevas maquinas y la crisis que vino después, todos trabajamos muy a gusto y conseguimos tirar para adelante. Aquel hombre siempre nos animaba…era un hombre muy positivo…
Y así fue recordando las diferentes etapas de su historia, y recordando a los encargados que había tenido. Cuando acabo este pequeño discurso, doblo el papel cuidadosamente, se quito las gafas, y mirando al Sr. Ramírez a los ojos:
-          ¿Me permitiría que le dijese una cosa?
-          Por supuesto, dígame…
-          Todo este tiempo he estado muy bien en esta empresa…Sí… pero ¿sabe una cosa?
-          Usted me dirá
-          Nunca me preguntaron que me parecía mi trabajo…y yo…¡yo tenía muchas ideas!
El Sr. Ramírez y la secretaria se miraron con cara de circunstancia…Pito con su mejor sonrisa quiso romper aquel silencio y quitarle hierro a sus palabras. No quería que se llevasen un mal recuerdo de él
-          Sr. Ramírez, ha sido un placer trabajar para su padre y después para Usted…esta empresa es una gran empresa. Gracias por el reloj
El Sr. Ramírez le extendió la mano, y le dio un fuerte apretón con las dos manos
-          Gracias, Pito

Igual que las bromas de efecto retardado de mi amigo, al Sr. Ramírez le  estaban surgiendo los efectos de las frases de Pito. Aquella noche no podía dormir… Le venían aquellas palabras  una y otra vez, y no podía borrar de su mente la expresión de cara de aquel hombre. Se preguntaba: ¿Cuantas buenas ideas se quedan por el camino, porque no nos dignamos a preguntar?


Atentamente
Jose Antonio Mata

jueves, 8 de septiembre de 2011

Sobre economia emocional

SOBRE ECONOMIA EMOCIONAL

Me pedia un amigo opinión sobre cómo se podría salir de la crisis.¿Qué condicionantes se deberían dar? Ante la típica pregunta, se me ocurrían las típicas respuestas, que pasaban por la confianza en los mercados, déficit público, tasas de desempleo, inflación,  IPC, PBI, etc… y seguramente los tiros van por ahí... pero como soy un inconformista culo inquieto, piensas en términos de economía apta para no economistas y te preguntas ¿Cuál podría ser la “piedra filosofal de todo este meollo? ¿A dónde hay que apuntar, para que con un solo tiro mate muchos pájaros? ¿Qué podemos hacer los ciudadanos de a pie?
Está claro que no soy tan bueno, como para saberlo con rotundidad, ni tengo la prepotencia para afirmarlo como la gran verdad... pero humildemente, se me ocurren ideas que podrían ayudar (supongo que todos las tenemos en mayor o menor medida).
Es evidentemente que la situación que vivimos es de incertidumbre económica, i que esta es una de las peores situaciones para la economía, ya que si las cosas van bien o mal, sabes a qué atenerte, pero cuando no sabes para donde van a ir…


Supongo que el pesimismo forma parte del carácter humano: el ver “el vaso medio vacío”. Tampoco seré yo el que diga que hay que ver “el vaso medio lleno” (aunque así lo piense), pero al menos ser neutral  y ver el vaso a medias… Esta actitud de  “tú espera siempre lo peor, por si acaso” hace que, de alguna manera, llamemos a lo que NO queremos. Basta que pensemos en algo negativo para que esto se produzca, como si hubiese un poder cósmico que hiciese pasar lo que pensamos.
Por lo que se me ocurre que una buena manera de salir de una situación de crisis es empezando a manejar nuestros pensamientos. Quien maneja sus pensamientos maneja sus sentimientos y emociones, y quien manejas sus emociones maneja sus actos. Si claro, pensará alguno,” me acaban de bajar el sueldo" o "me acabo de quedar sin trabajo, ¡¡ y tú me hablas de que maneje mis emociones!! ¡¡Que así me irán bien las cosas!! … “y tendrá una parte de razón, ya que la realidad es más compleja que todo esto, pero… también es cierto que con una actitud positiva conseguirá más que con una actitud negativa. Conseguirá más, planteándose” ahora que puedo hacer”, que en pasarse los días quejándose de la sociedad, el gobierno, o vete a saber qué.
Estoy hablando de Economía emocional.
Cuando hablo de economía me puedo referir a dos niveles: a nivel personal y a nivel colectivo
A nivel personal me refiero al manejo de nuestros recursos emocionales. Para poderme explicar utilizaré la energía en términos económicos, haciendo la analogía con el uso del dinero ¿En qué inviertes tu capital emocional? ¿En actitudes que te hacen crecer, que generan aprendizaje, positivas en definitiva? O, ¿en actitudes que nos causan desasosiego, estrés: actitudes negativas?
En nuestra mano esta en decidir en qué queremos gastar nuestros recursos (nuestro dinero, nuestra energía, nuestro tiempo, etc.… Y nosotros somos los responsable de invertirlos de una manera consciente, ecológica y sostenible
Siguiendo en térmicos económicos, podemos hablar de salario emocional, como la recompensa emocional que sentimos a nivel profesional, como reconocimiento y valoración de nuestro trabajo (salario que las empresas también deberían contemplar)
A nivel colectivo hablaremos de los condicionantes para que la gente pueda pensar que la situación es la que es, pero que se pueden hacer muchas cosas para tirar adelante, dando un mensaje positivo, constructivo y motivador (macroeconomía emocional)
Estoy seguro que sería un buen paso para empezar a salir hacia adelante, el conseguir gestionar mejor los recursos emocionales (tanto a nivel colectivo como individual).
Claro, siempre se pensará que ciertos colectivos no se basan en conceptos emocionales, ya que son mundos más fríos, como el mercado de valores por ejemplo, y podríamos suponer que los inversores en bolsa son personas técnicas frías y calculadoras…Nooo, la bolsa está llena de inversores  histéricos que cuando pasa cualquier cosa, se lanzan como locos dirigidas por su intelecto emocional.
Nuestro día a día está sujeto a nuestro cerebro emocional, y en la medida que podamos controlar nuestras emociones controlaremos nuestro destino…también el económico.

Atentamente

Jose Antonio Mata

viernes, 5 de agosto de 2011

Aprender a apuntar

Siendo yo pequeño, un día fuimos a la feria. Mi padre me llevo al puesto de tiro con la escopeta. Después de varios disparos, y ver que siempre se me desviaba unos 3 dedos a la derecha, me dijo:
- ¿Por qué no apuntas 3 dedos a la izquierda?
Como resultado acabe llevandome un peluche, que no sé donde habrá ido a parar, pero que, en su momento, me hizo mucha ilusión.

Esta historia la explico porque no siempre debemos apuntar a donde queremos dar…Y a modo de ejemplo explicaré la siguiente historia:

Fui a ver a un cliente a un pueblo de la costa de Málaga, del que teníamos unas facturas pendientes de cobro. Se trataba de una tienda que parecía estar en una zona bastante buena (calle peatonal en zona turística).
Me gustaba, antes de entrar en una tienda, ver los alrededores. En este caso se trataba de una zona donde se veían varias tiendas con clientela; por la calle se veía a la gente con bolsas, signo de haber comprado algo; era una buena hora: al atardecer después de un día soleado de playa. 
También solía, observarla desde fuera, sin la presión de tener delante al cliente:Se veía, a través de una puerta llena de pegatinas blanquecinas por el sol, a un hombre sentado junto al mostrador, con un vaso de café con leche en la mano. Poca luz, y con bastantes cajas de género por abrir, repartidas por el recinto.

Al final me decidí a entrar:
-          Buenos días, ¿cómo va eso?
-          Pues ya ve, tirando. Está la cosa muy mal
Me senté en una silla que tenia a lado y con mi mejor sonrisa…
-          Y que... ¿Cuándo cerramos?
-          Hombre… tampoco es eso. El problema es que no se vende
-          Ya… pero no vender no es la enfermedad, es el síntoma
-          Que quiere decir, no le entiendo…
-          Mi hijo pillo unas anginas la semana pasada, y le cogió algo de fiebre. Pero el médico, a parte de tratarle la fiebre ( que era la consecuencia dela enfermedad), le trato las anginas
-          Sigo sin entender…
-          Si a usted se le enciende una sartén en la cocina, y coge el extintor. ¿A dónde apunta para apagar el fuego: a la llama o a la sartén?
-          ¡A la sartén, claro!
-          Pues lo mismo… se trata de ver a donde apuntamos: La bajada de ventas, está claro que es un problema para usted, pero si lo queremos solucionar, tendríamos que “apuntar” a lo que lo está creando esta bajada: el verdadero problema.
-          ¿Y usted que haría?
-          ¿Usted que está haciendo?
-          He tenido que pedir otro crédito, para pagar las deudas.
-          ¿Se ha endeudado para cubrir sus deudas?
-          Pues…si
-          Esta apuntando a la llama
-          ¿Y qué quiere que haga?
-          De entrada hacer su tienda atractiva: esas cajas por medio; la puerta cerrada; poca luz, porque la mitad de las luces estan apagadas...
-          Es que hace mucho calor, y las luces aún recalientan mas el ambiente. Además para la gente que entra…
-          Pues nada… venia por la zona y tenemos con usted unas facturas pendientes de pago…
-          Si, si,  no se preocupe… con el crédito que pedí puedo pagarle




                Jose Antonio Mata

viernes, 29 de julio de 2011

Quien avisa no es traidor...

Los datos económicos avisan, y quien avisa no es traidor…
En el 2007 la economía se vio seriamente afectada por la crisis financiera provocada por los créditos subprimes. En el primer semestre de 2008, Lehman Brothers informó de pérdidas de 2.800 millones de dólares, viendose obligada a vender 6.000 millones de dólares en activos. En Agosto informó que había perdido el 73% de su valor en bolsa, que tenía la intención de despedir al 6% de su plantilla, 1.500 personas. Pero el pánico se desató en los mercados de todo el mundo el 15 de septiembre de 2008, cuando Lehman Brothers se declaró en bancarrota 
Esta fue la pieza de dominó que desato, la caída de los mercados, con lo que hoy hemos llamado la explosión de la burbuja inmobiliaria.
A todo esto le debemos agregar otros factores de la crisis, como los altos precios de las materias primas, la sobrevalorización del producto , una crisis alimentaria mundial, una crisis energética, una elevada inflación, la crisis crediticia, la desconfianza de los mercados… provocando una amenaza de una recesión a nivel mundial.
En España esta situación de crisis financiera ha sido especialmente intensa, al haber sido una economía muy basada en lo que se ha denominado “economía del tocho”
Miro las noticias actuales, y me salen con que EEUU tiene un serio problema con su deuda pública, y eso que es la primera potencia económica mundial…Europa también tiene un serio problema con la deuda de sus integrantes: empezando por sus países mas débiles (Grecia, Portugal, Irlanda), pero siguiendo con el resto de países (España, Italia….). Todo esto afecta a todas las administraciones: en nuestro caso hablamos de Generalitat, Diputaciones, Ayuntamientos… Y así sigue la cadena que nos acaba llegando a todos. Lo que yo me atrevo a llamar la la Burbuja de deuda pública.
¿En qué momento caerá la primera pieza? - como fue Lehman Brothers - ¿Qué hará que se produzca el efecto dominó y haga caer todas las demás fichas?
Este próximo 2 de Agosto el Congreso de los EEUU paree ser que se debe lograr un  acuerdo para elevar el techo de la deuda, ya que una entrada en moratoria tendría graves consecuencias mundiales: la caída de las bolsas, subidas de intereses, paro, etc.…. ¿Será esta la primera pieza de dominó ?
Prácticamente todo el mundo apuesta por que habrá un acuerdo este 2 der Agosto, pero en mi opinión la situación no dejará de ser insegura. Y es que la economía mundial pueda caer en bancarrota en cualquier momento
En mi opinión, tanto la explosión de la burbuja inmobiliaria, como la explosión de la burbuja de deuda pública son debidas a una expansión artificial del crédito y del valor de las cosas ,  es decir, de haber estirado más el brazo que la manga y de haber sufrido las consecuencias de ello .
A todo esto, habría que sumarle tanto las incongruencias salariales de determinados cargos ejecutivos, como las corruptelas de fraude fiscal, (con sus paraísos fiscales) sobornos, etc.…
Así que creo que a partir de ahora deberíamos ir hacia lo que en Catalunya decimos “comer poco  y digerir bien”, a ser más austeros, a “NO” malgastar y a “SI” invertir. Y a prepararnos para la que se nos puede caer encima.
Es evidente que vienen tiempos difíciles, y aunque se dice que “no hay mal que dure cien años…ni cuerpo que lo aguante” pienso que tenemos para un tiempo largo. Y que cuando decimos que “Dios aprieta, pero no ahoga “yo pienso…” ¡Pero, como aprieta! Y no lo digo por mi situación personal, sino por la situación de la sociedad…y es que “cuando veas las barbas del vecino afeitar, pon las tuyas a remojar”.
Así que siguiendo el refranero popular…”Quien avisa no es traidor”


Atentamente:


José Antonio Mata